Wat doet een meldkamer?
De meldkamer ontvangt meldingen van alarmsystemen. Deze komen volledig geautomatiseerd binnen, bij een centralist, op het beeldscherm. Op het beeldscherm verschijnen de acties die de centralist moet uitvoeren. Dit kan per melding en per klant verschillen. U bepaald samen met Citadel Beveiliging B.V. hoe gereageerd moet worden op de verschillende meldingen.
Dagelijks wordt automatisch, via de testmelding, gecontroleerd of er een verbinding gelegd kan worden tussen uw alarmsysteem en de meldkamer. Bij twijfel over goede communicatie wordt contact met u opgenomen om te vernemen wat hiervan de reden kan zijn.
De testmelding vindt normaal gesproken eens in de 24 uur plaats. U kunt er ook voor kiezen meerdere testmeldingen per dag te laten plaatsvinden of een 'vaste' lijn verbinding met de meldkamer te creëren. Deze vaste lijn wordt continu gecontroleerd. Eventueel opgraven en saboteren van de verbinding wordt direct door de centralist opgemerkt en wordt actie ondernomen.
Soorten meldingen
- inbraak, met aanduiding van de locatie
- brand
- overval / paniek
- sabotage
- testmelding
- overschrijding bewaakte tijden/bloktijden
- melding alarm
- medisch alarm
- storing van het alarminstallatie
- uitval netspanning
- lage accuspanning
- personenalarmering
Citadel Beveiliging B.V. kan ook alarmopvolging voor u regelen.
Alarmopvolging
Citadel Beveilig B.V. werkt samen met diverse meldkamers
Wijzigingen doorgeven
Om uw gegevens te wijzigen, kunt u het wijzigingsformulier meldkamer invullen. Wij zullen dit zo snel mogelijk aan de meldkamer doorgeven. Verder controleren wij of de meldkamer ook de wijziging goed heeft doorgevoerd.
Contact
Dus wacht niet langer en NEEM VANDAAG NOG CONTACT MET ONS OP